Preguntas Frecuentes

Por favor leer la sección de preguntas y respuestas si tienes alguna duda con nuestros productos o servicios

¿Cuales son los gastos de Envió?

Todos nuestros envíos son totalmente GRATIS. Solo con la excepción de que quieras que tu paquete viaje asegurado, en ese caso tendríamos que agregarle al pedido el costo del seguro.

¿Que métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito Visa y MasterCard. Aprovechamos para comentarte que nuestra pasarela de pago esta respaldada por el Banco Banesco en Venezuela y por PayPal en el Exterior.

¿Cuánto tiempo tardara mi envió?

Si estas en Venezuela, el envió no tardara mas de 3 días hábiles desde el momento en que la compra fue completada. Si estas en el exterior, el envió se tardara aproximadamente 3 semanas.

¿Es segura mi compra en Modadel.com? ¿Mis datos están protegidos?

Tu compra en Modadel.com esta totalmente protegida con los mejores procesos de seguridad. Contamos con una seguridad SSL en la cual los datos de tu tarjeta de crédito viajan directo al Banco sin ser almacenadas en nuestros servidores.

¿Qué pasara exactamente después de que hago la compra?

Recibirás un correo electrónico de nosotros con todos los detalles de tu pedido, con una copia de la transacción bancaria en donde aparecen todos los datos de nuestra empresa.

¿Recibiré una factura por mi compra?

Si, una vez que llegue el producto a la dirección que coloques, recibirás dentro del paquete una factura legal con todos tus datos.

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